Política de Privacidad de Mega Casino

Datos Personales que Recopilamos

En función del uso que hagas de mega-casino-online.es, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, número de documento de identidad.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio postal.
• Datos financieros: información sobre métodos de pago, historial de depósitos y retiradas.
• Datos de uso: páginas visitadas, sesiones de juego, dispositivos utilizados y dirección IP.
• Datos de comunicaciones: registros de conversaciones con el servicio de atención al cliente.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Mega Casino utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, personalizar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Al acceder a nuestra web, puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del panel de configuración disponible en el sitio. Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse, ya que son imprescindibles para el funcionamiento básico del servicio. Las cookies analíticas y de marketing son opcionales y requieren tu consentimiento expreso.

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables. En general:

• Los datos de cuenta se conservan mientras la relación contractual esté activa.
• Tras el cierre de cuenta, los datos se mantienen durante un mínimo de 5 años conforme a la normativa de juego y prevención del blanqueo de capitales.
• Los datos de cookies analíticas se conservan por un máximo de 13 meses.

Transcurridos estos períodos, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

Compartición de Datos con Terceros

Mega Casino no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información únicamente en los siguientes supuestos:

• Con proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura.
• Con autoridades regulatorias españolas (DGOJ, SEPBLAC) cuando sea requerido por ley.
• Con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad conformes al RGPD.

En ningún caso se transfieren datos a terceros países sin las garantías adecuadas exigidas por la normativa europea.

Tus Derechos como Usuario

Como usuario registrado en España, tienes derecho a ejercer las siguientes facultades sobre tus datos personales:

1. Acceso: solicitar una copia de los datos que conservamos sobre ti.
2. Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
3. Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
4. Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
5. Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
6. Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.

Puedes ejercer estos derechos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) a través de mega-casino-online.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

Seguridad de los Datos

Mega Casino aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Entre las medidas implementadas se incluyen el cifrado SSL en todas las comunicaciones, controles de acceso internos basados en roles y auditorías de seguridad periódicas. Notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados cualquier brecha de seguridad que pudiera suponer un riesgo elevado, en los plazos establecidos por el RGPD.

Contacto con el Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la entidad titular de mega-casino-online.es. Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactar con nuestro equipo a través del formulario de contacto disponible en la plataforma o dirigirte directamente a nuestro Delegado de Protección de Datos. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días hábiles conforme a lo establecido en el RGPD.